Cuprins:
- 1Faceți numele de utilizator din partea dreaptă sus și alegeți Setările mele → Email → Șabloane de e-mail.
- 2 Selectați Șabloanele mele personale de e-mail din meniul derulant și faceți clic pe butonul Șablon nou.
- 3Selectați tipul de șablon de e-mail care se potrivește nevoilor dvs. și faceți clic pe Următorul.
- 4Dacă ați selectat un șablon de text în pasul 3, va trebui să completați câteva informații, după cum se arată, apoi faceți clic pe Salvați.
- 5Dacă ați selectat un șablon HTML în pasul 3, va trebui mai întâi să creați un antet sau să selectați unul anterior creat.
- 6Creați șablonul HTML utilizând capul cu antet și adăugați conținutul e-mailului, inclusiv antetul subiectului, și copierea și inserarea câmpurilor de îmbinare în conținut.
- 7 După ce ați terminat, puteți examina șablonul pentru a vă asigura că câmpurile de îmbinare funcționează și faceți clic pe Următorul.
- 8Creați o versiune text a aceluiași șablon de e-mail pentru acei clienți care nu pot sau nu vor să primească cod HTML în e-mailurile lor.
- 9Click Salvează.
Video: Creating and Using Salesforce Lightning Email Templates 2018 2024
Este ușor să creați și să trimiteți șabloane de e-mail în Salesforce. com Serviciul Cloud. În loc să copiați și să lipiți anumite fraze și fraze, creați-vă propriile șabloane personale pentru a vă îmbunătăți productivitatea. Pentru a crea un șablon personal de e-mail, urmați acești pași:
1Faceți numele de utilizator din partea dreaptă sus și alegeți Setările mele → Email → Șabloane de e-mail.
Pagina Șabloane de e-mail apare cu un drop-down Folder.
2 Selectați Șabloanele mele personale de e-mail din meniul derulant și faceți clic pe butonul Șablon nou.
Se afișează pasul 1 al expertului șablon, prezentând patru opțiuni pentru tipurile de șabloane.
3Selectați tipul de șablon de e-mail care se potrivește nevoilor dvs. și faceți clic pe Următorul.
Apare următorul pas al expertului șablon, afișând o altă pagină în funcție de selecția șablonului.
4Dacă ați selectat un șablon de text în pasul 3, va trebui să completați câteva informații, după cum se arată, apoi faceți clic pe Salvați.
Asigurați-vă că faceți clic pe caseta de selectare Disponibil pentru utilizare. Nu trebuie să faceți clic pe el imediat dacă creați o mulțime de șabloane, dar nu veți putea să utilizați șablonul înainte de ao face.
Se afișează pagina Template Email Email, unde puteți previzualiza și testa șablonul de e-mail. Opțional, puteți atașa un fișier șablonului dvs. în lista anexelor atașate.
5Dacă ați selectat un șablon HTML în pasul 3, va trebui mai întâi să creați un antet sau să selectați unul anterior creat.
În pagina Proprietăți scrisoare, puteți personaliza aspectul și simțul capului dvs. cu antet.
Dacă creați un antet de la zero, mergeți la fila Documente și creați un nou document acolo, încărcând un fișier imagine cu sigla companiei. Puteți folosi acest lucru pe toate foile cu antet pentru a le face să arate oficiale. Extravagant!
6Creați șablonul HTML utilizând capul cu antet și adăugați conținutul e-mailului, inclusiv antetul subiectului, și copierea și inserarea câmpurilor de îmbinare în conținut.
Puteți utiliza numai câmpuri de îmbinare dintr-un singur obiect pentru un șablon de e-mail. Deci, dacă este așa, puteți aduce numai câmpuri din caz; în caz contrar, câmpurile de îmbinare nu vor fi populate în e-mailul dvs.
7 După ce ați terminat, puteți examina șablonul pentru a vă asigura că câmpurile de îmbinare funcționează și faceți clic pe Următorul.
Apare pasul 4 al expertului.
8Creați o versiune text a aceluiași șablon de e-mail pentru acei clienți care nu pot sau nu vor să primească cod HTML în e-mailurile lor.
Utilizați textul Copiere din versiunea HTML pentru a accelera acest lucru dacă textul este similar sau identic.
9Click Salvează.
Apare pagina cu detalii despre șablon HTML, cu o previzualizare.
