Video: Charles Leadbeater: The era of open innovation 2024
În primele zile, comunitățile online au avut foarte puțin de-a face cu brandurile sau profiturile. Au fost locuri de partajat online. Înainte ca brandurile să sară pe banda comunitară, era vorba mai mult despre adunări pentru a discuta hobby-urile preferate, interesele și chiar opțiunile de carieră.
Deși managementul comunității online este acum mai mult despre branduri și vânzări, o mulțime de comunități nu sunt interesate nici de ele. Ei vor doar să vorbească despre lucrurile lor preferate, despre locurile lor de muncă sau despre modalitățile de a face anumite lucruri mai bune. De fapt, una dintre cele mai populare comunități online este Yahoo FlyLady, care oferă sfaturi privind productivitatea gospodăriilor la peste 500 000 de membri.
Comunitățile de pasionați sau de interese speciale reprezintă o lecție bună în ceea ce privește motivul pentru care oamenii se alătură cu adevărat comunităților online. Când e vorba de brand, oamenii vor reducerile lor. Când e vorba de o distracție, oamenii vor să vorbească cât de mult pot despre lucrurile pe care le bucură.
Beneficiile acestor tipuri de comunități de interes special abundă. Acestea oferă un loc pentru
-
Împărtășiți sfaturi și sfaturi.
-
Descoperiți unde găsiți produse rare sau dificil de localizat.
-
Găsiți locuri de muncă.
-
Discutați despre probleme.
-
Distribuiți articole de știri, videoclipuri și multe altele.
-
Citiți sau vizionați tutoriale.
-
Împărtășește o pasiune.
Prin aceste tipuri de comunități apar prietenii și colaborări. Aceste grupuri sunt mai mult ca o familie sau un grup de prieteni vechi decât un forum al oamenilor care nici măcar nu se cunosc. Membrii se cunosc reciproc, împărtășesc și interacționează în mod individual. Aceste relații înflorește și se extind prin diferite rețele sociale și chiar offline. Aproape fiecare membru îți va spune că aceste comunități sunt o experiență valoroasă.
Comunitățile online merg dincolo de o conversație pe o pagină Facebook. Folosiți puterea propriei comunități și veți veni cu niște idei strălucitoare.
