Video: In Transition 2.0: a story of resilience and hope in extraordinary times 2024
O greșeală obișnuită a managerilor comunității online, în special a bloggerilor și a celor care comentează într-o comunitate, este de a lua comentarii care nu sunt de acord ca un afront personal.
Nu întregul conținut trebuie să fie curcubeu și câini de catelus, și nu este un semn de discurs în cazul în care toată lumea în prezență nu este în acord. Cele mai sănătoase comunități sunt cele care permit tuturor membrilor să-și prezinte punctele de vedere într-o manieră civilizată și respectuoasă.
Un dezacord este atunci când un membru al comunității nu este de acord cu un comentariu sau un post și își declară cazul fără să-i compromite, să-și numească sau să-și arate degetul. Un dezacord apreciabil adaugă la valoarea conversației și permite o portretizare corectă, pe măsură ce membrii primesc toate părțile unei discuții pe care trebuie să o ia în considerare.
Chiar și discuțiile care se îndreaptă spre dezbateri sunt bune, atâta timp cât fiecare membru respectă alte opinii. Fără dezacord, promovați un tip de comunitate unilaterală, întotdeauna în acord, de tip cliquey, care face pe oameni cu opinii diferite să se simtă ca și cum nu ar aparține - să nu mai vorbim de plictisitor.
Dacă acest tip de comportament este permis să se întâmple de fiecare dată când are loc o discuție, veți pierde comunitatea. Dacă sunteți capabil să îi îndrumați pe membri pe calea unei conversații pozitive productive, membrii dvs. se vor simți confortabil în a oferi o gamă largă de opinii, chiar dacă nu toți sunt de acord.
Depinde de tine să decideți dacă aveți sau nu conversația dvs. în mod public sau privat, dar membrii dvs. vor aprecia că au o discuție spirituală fără teama de atac.
Unii membri îl iau personal și când alții nu sunt de acord, chiar dacă nu există niciun incident de atac. Comentariile lor devin mai încălzite și mai defensive, uneori chiar și cu un atac asupra lor. Poate fi necesar să difuzați și acest tip de situație.
Linia de jos este că o comunitate permite ca toate vocile să fie auzite.Atacurile de noroi, atacurile personale și comportamentul nepoliticos duc la toată lumea să se teamă să-și vorbească mintea sau să vorbească sincer. Cunoașterea diferenței dintre discuție și atac vă poate ajuta să mențineți conversația într-o manieră pașnică și pozitivă.
