Video: EXPERTII spun ca fiecare va primi un implant cu microcip, pana la urma 2024
Iată o întrebare pentru dvs.: membrii comunității să ia o acțiune specifică, ce este în ea pentru ei dincolo de a avea o conversație cu o marcă?
La fel de minunat cum crezi că ești tu și brandul tău, acea minunată generală nu va atrage întotdeauna ochiul unui potențial membru și o va invita în comunitate. Dacă așteptați vânzări, înscrieri sau evanghelizări de marcă, va trebui să aveți ceva de oferit dincolo de conversație.
Cu excepția cazului în care comunitatea dvs. online este una în care pasionații și entuziaștii își împărtășesc pasiunea sau vin să afle despre un anumit subiect, obținerea membrilor să se muleze în jurul mărcii dvs. poate fi o vânzare tare.
Oamenii se bucură de anumite branduri, dar, în general, nu sunt atât de entuziasmați că vor vizita comunitatea în fiecare zi sau vor vorbi despre marca în rețelele sociale. Ei au nevoie de puțină entuziasm pentru a vizita comunitatea, pentru a participa la conversație și, în special, pentru a evangheliza brandul.
Pentru a genera acest tip de loialitate de brand, este o idee bună să oferiți avantaje și sugestii:
-
Oferiți tricouri tuturor celor care se înscriu pentru newsletter-ul dvs. Toată lumea îi place cămășile. Chiar si cei care nu poarta tricouri cu logo-uri sau cuvinte pe ele doresc sa le ia acasa pentru a le da unui membru al familiei sau pentru a dormi inch Pentru ca cele mai multe cadouri de internet sunt ieftine si chiar fragile, un tricou este de dorit swag.
-
Furnizați cupoane de reduceri pentru a face un anumit număr de comentarii. Majoritatea membrilor noi se înscriu în comunitatea online a unei mărci pentru a primi produse gratuite sau cu discount. Dacă aveți un produs sau un serviciu excelent și puteți atrage membrii să cumpere prin utilizarea unui cod de reducere, aceștia vor cumpăra din nou dacă îi plac experiența. Este posibil să nu obțineți o rată de 100%, dar chiar și 20% ar fi semnificativă.
-
Anunțați niveluri diferite de avantaje pentru diferite niveluri de angajament comunitar. Dacă noii membri știu că vor primi beneficii pentru participare și că vor primi mai multe avantaje, cu cât participă mai mult, este mai probabil să devină membri activi ai comunității. De asemenea, ei sunt mai capabili să răspândească știrile prietenilor, membrilor familiei și persoanelor pe care le întâlnesc online.
-
Oferă ecusoane speciale și avatare pentru diferite niveluri de participare. Membrii comunității se bucură să își arate angajamentul. Oferindu-le insigne de afișat în profilurile sau widgeturile lor de comunitate pentru a fi afișate pe blogurile lor, nu numai că permiteți membrilor să-și demonstreze nivelul de participare și angajamentul față de brand, dar și să-i atragă pe membrii non-membri pentru a afla ce este vorba despre agitație.
Când acordați insigne speciale pentru un anumit număr de comentarii sau ani de participare, membrii care le câștigă se vor simți super-speciali, iar membrii care nu sunt atât de activi vor dori să obțină aceleași premii.
Listează avantajele pentru toate nivelele de participare pe o anumită pagină de bun venit sau de destinație, astfel încât potențialii membri să știe că vor primi chestii interesante și freebies pentru diferite niveluri de angajament. Oferiți stimulente pentru membrii să tweet despre recompensele lor sau să postați poze pe o pagină specială, astfel încât membrii non-membri să poată vedea aceste avantaje și beneficii și să se înscrie și ei.
Oamenii nu doresc terenuri; vor bani. Dacă doriți să cumpere produsele dvs. sau să vă evanghelizeze produsul, va trebui să oferiți ceva valoros în schimb. Cu adevărat, majoritatea oamenilor nu doresc să citească buletine de știri, mai ales dintr-o marcă care încearcă să vândă produse, dar poate fi înclinată să se aboneze la un buletin de știri dacă știe că vor primi ceva meritoriu.
Dacă veți continua să oferiți reduceri în buletinele dvs. de știri, membrii nu vor distruge buletinele de știri de îndată ce primesc cadourile.