Vinde produse și servicii pe mama ta Blog - manechine

Blogging-ul este o modalitate extrem de eficientă de a vă promova propriile produse sau servicii pentru a vinde. Blogurile vă vor ajuta să construiți încredere cu clienții, să vă găsiți în motoarele de căutare și să oferiți clienților potențiali o mulțime de motive să cumpărați de la dvs.

În timp ce există similitudini cu vânzarea atât a produselor, cât și a serviciilor, acestea pot fi de fapt diferite între ele.

Pentru a-ți convinge vizitatorii să facă o tranzacție online și să cumpere un produs, trebuie să-i convingi că metoda lor de plată și informațiile personale sunt în siguranță; ei primesc un produs de calitate pentru preț; îi veți trimite cumpărarea lor așa cum a promis, și în starea descrisă; și că nu pot găsi același produs în altă parte pentru mai puțini bani.

Și acestea sunt doar elementele de bază tactice; trebuie, de asemenea, să convingeți oamenii că produsul dvs. este ceva ce doresc sau are nevoie, ceea ce este o chestiune mai subiectivă.

În schimb, serviciile de vânzare necesită un proces de vânzare diferit. În această situație, trebuie să convingeți oamenii că sunteți un expert care poate oferi rezultate clienților; aveți experiența anterioară care demonstrează că puteți gestiona cerințele specifice ale clienților; esti o persoana mai buna pentru locul de munca decat altii care sunt de asemenea calificati sa faca acelasi lucru; și pot avea încredere în dvs. cu informațiile confidențiale ale companiei.

În ambele circumstanțe, obiectivul principal este de a construi încrederea, astfel încât clienții să se simtă confortabil cumpărând de la dvs. Încrederea în clădire este un proces critic și fără sfârșit care atinge fiecare aspect al afacerii dvs.:

• Branding: Marca dvs. este prima impresie pe care o oferiți tuturor și nu există nicăieri primele impresii mai mult decât în ​​lumea online.

• Design și funcționalitate site: Site-ul dvs. nu trebuie doar să arate profesional; trebuie să acționeze și în acest fel. Link-urile sparte, paginile de eroare și problemele de aspect vor trimite imediat mesajul că site-ul dvs. nu poate avea încredere să funcționeze corect. Dacă site-ul dvs. nu poate fi de încredere, oamenii nu vor avea încredere în dvs., mai ales dacă îi cereți să introducă informații financiare sau personale sensibile.

• Dezvoltarea produsului: Produsele dvs. trebuie să fie ceea ce clienții doresc să cumpere, ceea ce ar putea să nu fie neapărat ceea ce doriți să vindeți. Chiar dacă vindeți servicii, trebuie să vă prezentați abilitățile într-un mod care este imediat de înțeles și întrunește o nevoie clar definită.

• Scrierea și crearea de conținut: Blogul tău este cel mai eficient mod de a-ți publica gândurile și ideile care îți demonstrează cunoștințele și expertiza.Acest lucru este adevărat și atunci când vine vorba de detaliile minore, cum ar fi alegerea cuvintelor, gramatica, claritatea și profesionalismul.

• Conversații sociale: Modul în care interacționezi cu persoane din comentariile dvs. din blog și în rețelele sociale afișează mai multe despre tine decât site-ul dvs. Web. Personalitatea și acțiunile dvs. trebuie să fie 100% congruente cu conținutul dvs. profesional și mesajele de marketing. Dacă nu, vizitatorii dvs. vor avea tendința de a crede cel mai rău pentru dvs. în loc de cel mai bun.

• Cum gestionați neînțelegerile sau litigiile: Toată lumea face greșeli, iar clienții știu acest lucru în cea mai mare parte. În timp ce le place să aștepte perfecțiunea din companii, oamenii sunt mult mai iertați dacă văd o companie corectând greșelile, în loc să le ignore. Mai rău, dacă o companie sau o persoană este defensivă sau antagonistă, poate pierde ani de bunăvoință în câteva secunde.