Strategii pentru a păstra oamenii la comunitatea dvs. online - dummies

Există o singură modalitate de a reduce rata de respingere a comunității online, care reprezintă procentul persoanelor care nu rămâneți în jur: Asigurați-vă că cei care vizitează comunitatea dvs. rămân pentru o vreme. Cheia pentru o rată scăzută de respingere este menținerea angajamentului în rândul membrilor comunității dvs.

Întrebați întrebări

Dacă potențialii membri ajung pe paginile dvs. de comunitate, sunt oarecum intrigați, deci sugeți-le într-un pic mai mult întrebând tipurile de întrebări pe care oamenii doresc să le răspundă, îi cereți să se angajeze în calitate de membru.

De exemplu, dacă sursa principală de comunicare cu comunitatea dvs. este pagina Facebook a mărcii dvs., membrii potențiali trebuie să vă placă pagina pentru a putea comenta. Dacă găzduiți un forum de discuții, aceștia trebuie să se înscrie pentru a deveni membri care să răspundă.

Întrebarea despre vreme va cauza câteva lovituri de ochi, dar nu va stimula discuțiile. Majoritatea membrilor nu vor pasa ce face vremea afara in Oshkosh, Wisconsin. În schimb, întrebați tipurile de întrebări care necesită investigații suplimentare.

->

Întrebările care necesită răspunsuri de un singur cuvânt le permit membrilor să participe la o discuție amuzantă fără a fi obligați să scrie un răspuns lung.

Mențineți conversația în viață

Nimeni nu vrea să stea într-un oraș virtual fantomă. Dacă un vizitator intră pe o pagină de pe Facebook și află că ultima conversație a avut loc acum doi ani, nu va rămâne pe loc. Comunitățile înfloritoare sunt actualizate în fiecare zi. Dacă membrii tăi nu creează conversații, acea slujbă îți revine.

Limit s

Anunțurile nu ar trebui să depășească conținutul. Dacă dvs. sunteți o comunitate cu publicitate - adică, dacă trebuie să vă bazați pe anunțuri pentru a plăti facturile - aceste anunțuri nu ar trebui să fie atât de distragătoare încât să aibă precedent asupra conținutului. În orice caz, vindeți spațiu publicitar pe paginile dvs. de comunitate, dar nu le faceți mai importante decât comunitatea în sine.