Video: 3 lucruri pentru rezolvarea problemei vanzarilor 2024
Automatizarea marketingului are deja un impact asupra lumii, deoarece devine o tendință din ce în ce mai globală. Aceste sfaturi provin de la McRae & Company, specialiști în domeniul automatizării marketingului din Scoția. De ce Scoția? Companiile care operează într-o regiune geografică specifică sunt la fel ca multe întreprinderi care au piețe adresabile mici.
Aceste sfaturi vă vor ajuta să vedeți câteva puncte-cheie pentru companiile mai mici sau pentru cele de pe piețele internaționale. Acestea vă arată, de asemenea, impactul pe care automatizarea de marketing o are deja în întreaga lume, deoarece devine o tendință din ce în ce mai globală.
-
Sfat # 1: Asigurați-vă că aveți sponsorizare executivă.
În primul rând, automatizarea marketingului este răspunsul afacerii la comportamentul în schimbare al clientului modern. În timp ce echipele de vânzări erau, odată, gateway-uri de informații despre produse, în prezent cumpărătorul împuternicit își desfășoară propriile cercetări și vorbește cu un agent de vânzări numai atunci când este gata.
Înțelegerea naturii auto-ghidate a călătoriei cumpărătorului este esențială pentru a înțelege importanța automatizării de marketing pentru o întreagă organizație și este imperativ ca acest mesaj să fie înțeles din partea de sus. În realitate, nimic nu împiedică o inițiativă de automatizare a marketingului mai mult decât o sponsorizare executivă lipsă.
Fără o conducere puternică, investiția pare a fi nesemnificativă pentru multe departamente, iar necesitatea alinierii este mult subevaluată. Într-un moment în care echipele executive se concentrează mai mult pe ROI decât oricând, este ușor ca automatizarea de marketing să fie în mod eronat respinsă ca fiind o altă cheltuială. Timpul și efortul trebuie să fie cheltuite, prezentând întregul caz de afaceri conducerii superioare pentru a asigura sprijinul și captura imaginația restului organizației.
Dacă cineva nu este la bord sau pur și simplu nu înțelege conceptul, este esențial să se abordeze acest lucru în etapele de planificare și să se sublinieze nevoia de schimbări operaționale în epoca actuală a clientului împuternicit. Sincer, fără un spirit de conducere superior în spatele său, alinierea nu va reuși.
-
Sfat # 2: Luați în considerare ceea ce aveți cu adevărat nevoie.
Pe măsură ce mai mulți furnizori au intrat în arena de automatizare a comercializării, tentatia întreprinderilor mici de a progresa cu primul vânzător cu care intră în contact (în general, cei cu cele mai mari bugete de marketing) poate fi ușor de înjosit; acest lucru este întotdeauna un risc.
Mai degrabă decât să existe o soluție de o mărime potrivită, este important să rețineți că majoritatea platformelor sunt concepute în funcție de bugete, resurse și priorități specifice.În etapa de selecție, este important să se ia în considerare zone cum ar fi complexitatea produsului, maturitatea pieței și durata ciclului de vânzări.
-
Sfat # 3: Dezvoltați o strategie de generare a cererii atât cu vânzări, cât și cu marketing.
Multe întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri) văd în mod incorect crearea de conținut ca fiind cel mai semnificativ obstacol pe care trebuie să-l depășească atunci când planificăm pentru comercializare.
Cu toate acestea, realitatea este că, înainte de această etapă și probabil chiar înainte de evaluarea unei soluții de automatizare a marketingului, echipa de marketing, echipa de vânzări și sponsorul executiv ar trebui să petreacă timp semnificativ pentru a crea o strategie de generare a cererii, care să se alinieze cu afacerea obiective și consideră exact modul în care un plumb va trece printr-o pâlnie îmbunătățită.
Cu cât strategia este mai bine definită în etapele de planificare, cu atât este mai ușor să se identifice exact tipul de conținut necesar și să se maximizeze eficacitatea acesteia. O strategie globală a cererii este adevăratul rege al marketingului modern și ar trebui să acopere toate domeniile - de la regulile de notare, tactici de plumb-cultivare și reluarea buclelor la personajele cumpărătorilor, punctele de predare și indicatorii cheie de performanță (KPI).
Această simplificare asigură că eforturile de marketing sunt în concordanță cu așteptările echipei de vânzări și, bazate pe automatizarea marketingului, împuternicesc IMM-urile cu personal mic să realizeze și de multe ori să depășească rezultatele unei concurențe mai mari.
