Video: Persistence Date Mining: Memphis Demo Day 2017 2024
Poate că ați cumpărat la unul dintre cluburile de depozitare , magazinele de magazine cu amănuntul care oferă cumpărături numai membrilor în magazine mari. Spațiile de depozitare au pardoseli din beton, rafturi funcționale simple și opțiuni limitate de produse și dimensiuni de pachete. Căile de check-out nu oferă pungi, să nu mai vorbim de baggerii, pentru a vă împacheta achizițiile.
Cluburile de depozit s-au despărțit de comercianții cu amănuntul tipic, deschizându-și ușile numai pentru cumpărătorii care sunt dispuși să plătească comisioane anuale de membru. De ce să creați această barieră la intrare? Unii subliniază faptul că apartenența creează o legătură între cumpărător și magazin, o motivație de a reveni și de a maximiza valoarea returnată pentru taxa de membru. Și apoi, aveți datele.
Deoarece cumpărătorii din cluburile de depozit trebuie să prezinte carduri de membru pentru a face o achiziție, acești vânzători cu amănuntul știu exact cine cumpără ce. Ele pot urmări fiecare tranzacție în detaliu. Ei cunosc identitatea cumpărătorului, deoarece membrii potențiali trebuie să facă dovada identității. Ei știu ce cumpără cumpărătorul. Ei cunosc timpul și locația fiecărei achiziții. Ei cunosc prețurile plătite cumpărătorului și dacă s-au implicat anumite promoții speciale.
Resursele bogate de date de cumpărături pentru consumatori, precum și date de identitate și date demografice permit magaziilor de depozitare să-și valorifice datele și să furnizeze informații excepțional de de înaltă calitate pentru a sprijini luarea deciziilor. Datele din magazinul minier pot dezvăluiCaracteristicile cumpărătorilor cu cheltuieli mari:
-
Cât de des și când cumpără, ce produse achiziționează și alte detalii demografice. Afinități produs:
-
Grupuri de produse achiziționate frecvent împreună. Relațiile dintre diferitele oferte:
-
Oamenii care vin pentru gaz se băteau pentru a cumpăra alimente? Cheltuiește mai mult sau mai puțin decât altele? Cumpără produse similare sau diferite? Ce-i cu cei care cumpără gaze, ochelari sau medicamente eliberate pe bază de prescripție medicală? Care este prima tranzacție, și care spune ceva despre modelele de achiziție ulterioare? Detalii geografice:
-
Unde locuiesc cumpărătorii? Cât de departe călătoresc să cumpere? Cum diferă preferințele și modelele de comportament de la o regiune la alta? Practicile bune de colectare a datelor și de extragere a datelor oferă magazinelor de depozit informații exacte și detaliate despre comportamentul cumpărătorilor, pe care le pot utiliza pentru a lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la produsele pe care le oferă în fiecare magazin, ce prețuri să perceapă și alte aspecte.
De asemenea, pot combina datele cumpărătorilor cu alte date de afaceri pentru a afla despre productivitate, îmbunătățirea procesului și calitatea produselor. (Beneficiile se extind dincolo de data mining atunci când datele sunt folosite pentru a informa clienții despre retragerile de produse sau pentru a simplifica returnările și alte chestiuni legate de serviciul clienți. Anumite date - cum ar fi, de exemplu, date agregate despre demografia cumpărătorilor asociate cu anumite categorii de produse - să fie vândut pentru a crea un flux de venituri suplimentar.)
Ce înseamnă acest lucru pentru un club de depozit financiar? Lanțul clubului de depozit Costco are acum peste 70 de milioane de membri și a raportat venituri de peste 100 de miliarde de dolari pentru anul fiscal 2013.
Nimeni nu susține că exploatarea datelor este singurul motiv pentru care (Costco accentuează în mod public importanța angajării bune, tratarea bine a angajaților și instruirea și promovarea din interior), dar exploatarea datelor permite Costco să se bazeze pe aceste baze pe baza unor informații detaliate despre comportamentul și preferințele clienților, la nivel local și chiar individual.