Video: Cómo hacer un Cuadro de mando Integral Parte 3 - Balanced Scorecard Parte 3 - Implementación 2024
Nu toate acțiunile trebuie măsurate și marcate. Păstrarea proceselor și a automatizărilor de marketing cât mai simple posibil face ca aplicația dvs. să fie mult mai ușor de gestionat. Scorul de plumb ar trebui să te conștientizeze, să nu-ți dea imaginea perfectă. Următoarele informații vă arată ce acțiuni să înscrieți și ce detalii să înscrieți în acțiunile pe care le alegeți.
Identificarea interacțiunilor cheie este o necesitate. Din fericire, aceasta implică un proces ușor în două etape:
-
Definiți-vă stadiile de plumb.
Ar trebui să aveți trei etape de bază în ciclul de marketing, pe lângă etapele ciclului de cumpărare. Aceste etape reprezintă baza modelului dvs. de notare.
-
Asociați acțiunile și conținutul cu etapele dvs.
După ce ați prezentat cele trei etape, plasați acțiunile cheie în etapele corespunzătoare sub forma unei cronologii. Exemple de acțiuni-cheie sunt descărcarea unei anumite hărți albe și completarea unei anumite forme. Trebuie să întrebați clienții actuali cu privire la activele cu care au interacționat și când. Alternativ, puteți să vă uitați la datele dvs. istorice și să încercați să aflați aceste informații.
Utilizarea telefonului pentru a apela clienții actuali și a le intervieva despre angajamentul lor față de conținutul dvs. face ca acțiunile și conținutul asociat cu etapele dvs. să fie mult mai ușor de asociat. Clienții vă ajută să vă rafinați conținutul pentru a corespunde etapelor dvs. și să vă informați de fiecare parte a conținutului de pe cronologie.
Atunci când vă uitați unde să plasați o acțiune sau un activ în cronologia stadiului de marketing, încercați să determinați modul în care fiecare etapă se referă la progresul unui prospect prin intermediul unui ciclu de luare a deciziilor.
De exemplu, perspectivele din prima etapă pot avea nevoi și înțelegeri foarte importante. Perspectivele din a doua etapă pot înțelege nevoile lor de bază, dar nu au un consens din partea companiei lor de a investiga mai departe. Perspectivele din etapa a treia pot evalua care companii să contacteze pentru a crea demo-uri.
