Cum să-ți faci strategia de guvernare în domeniul cloud computerizării

Gestionarea eficientă a norului poate fi realizată parțial prin persoane și procese și parțial prin tehnologie. Este o soluție cu trei părți. Organizația dvs. are nevoie de un organism de guvernare care să se ocupe de problemele legate de cloud (aceasta poate fi consiliul de administrație existent, dacă doriți) și procesele de lucru cu afacerea în jurul acestor probleme.

Această consiliu ar trebui să aibă supravegherea și să colaboreze cu afacerea (ar trebui să includă și membrii afacerii) în jurul unor aspecte legate de cloud care afectează în mod direct organizația dvs. De asemenea, poate dezvolta cele mai bune practici pentru gestionarea mediilor cloud.

Norul are nevoie de organisme de guvernare care se ocupă de standardizarea serviciilor și de alte probleme de infrastructură partajată. Organizația dvs. are nevoie de un fel de interfață pentru acest grup. Nivelul dvs. de implicare depinde de nivelul dvs. de implicare în cloud. Organizația dvs. are nevoie de o tehnologie care vă ajută să monitorizați automat ceea ce se întâmplă în cloud.

Stabilirea unui organism de guvernanță în domeniul cloud computing

Aveți nevoie de propriul grup de oameni care vă înțeleg afacerea pentru a face față afacerii cloud-ului. Acest consiliu de conducere ar putea fi format din reprezentanți ai managementului corporativ, departamental și IT care să încurajeze comunicarea - genul necesar pentru a lega managementul IT și afacerea. Acest consiliu poate crea, de asemenea, alte grupuri responsabile de diferitele aspecte ale guvernării. De exemplu, ar putea crea un grup care trebuie să înțeleagă standardele nor sau poate folosi un grup de securitate IT.

cu furnizorii norului să negocieze termenii și condițiile și să fie grupul de puncte (s) pentru gestionarea furnizorului (furnizorilor) cloud. Acest organism de conducere ar trebui să fie în curs de desfășurare, cu autoritate în întreaga întreprindere și cu un mecanism de comunicare a obiectivelor de afaceri și a modificărilor aduse managementului IT. În mod ideal, va avea aprobarea la nivel executiv pentru a-și ușura activitatea. Monitorizarea și măsurarea performanței serviciilor IT într-un mediu cloud computing

În plus față de interacțiunea cu furnizorii dvs. de cloud, trebuie de asemenea să monitorizați ceea ce fac acești furnizori de cloud. În funcție de situație, acest lucru ar putea însemna investiții în tehnologia care vede în operațiunile de tip "cloud".

Multe companii folosesc un tablou de bord

care este o interfață care deține diferite servicii și arată modul în care performanța dvs. măsoară obiectivele.De asemenea, acest tablou de bord trebuie să includă informații din cloud. Destul de câțiva producători emergenți oferă instrumente care permit companiilor să monitorizeze furnizorii lor de cloud. Controlul catalogării și datele de conformitate în cloud computing Multe organizații folosesc un catalog de servicii

ca o înregistrare a serviciilor IT. Acest lucru ar trebui extins la nor. Catalogul poate include informații precum De unde să contactați un serviciu Cine are autoritatea de a schimba serviciul

• Care sunt aplicațiile critice legate de serviciu

• Întreruperi sau alte incidente legate de serviciu > Informații despre relațiile dintre servicii

• Documentarea tuturor acordurilor dintre IT și clientul / utilizatorul de servicii.