Cum să eliminați IT din fluxul de lucru automatizat de marketing - dummies

Primul obiectiv al majorității instrumentelor de automatizare a marketingului este de a oferi unui agent de marketing un singur instrument pentru a gestiona toate execuțiile de marketing cu abilități tehnice minime necesare. Această caracteristică a soluțiilor de automatizare a marketingului este foarte convingătoare pentru organizațiile mai mici și pentru organizațiile limitate de resursele tehnice. Iată cum puteți elimina IT din fluxul dvs. de marketing.

Cum să renunți la fluxul de activități de marketing

Toate marketingul online și marketingul de conținut necesită o cunoaștere semnificativă în HyperText Markup Language (HTML) și Cascading Style Sheets (CSS). Problema este că majoritatea comercianților nu știu cum să scrie în aceste limbi.

Cel mai modern marketing online se învârte în jurul marketingului de conținut. Marketingul de conținut implică multe părți în mișcare, inclusiv programarea HTML, pentru a construi și conecta următoarele:

Un formular pentru protejarea conținutului

O pagină de destinație pentru a găzdui formularul și conținutul în sine

Conexiuni la medii sociale

Marketing prin e-mail

conținutul

Instrumentele de automatizare a marketingului utilizează încă cod HTML, dar permit comercianților să aibă o singură platformă pentru executarea tuturor campaniilor de marketing online fără a fi nevoie de programare HTML de la zero. În acest fel, veți câștiga capacitatea de a crea cu ușurință cod HTML fără a avea nevoie de suport IT.

Majoritatea instrumentelor de automatizare a marketingului utilizează un editor WYSIWYG care vă permite să trageți și să renunțați la conținut în e-mailuri, formulare și pagini de destinație. WYSIWYG este un acronim care reprezintă ceea ce vedeți este ceea ce obțineți. Când trageți sau pictați ceva pe ecran cu un editor WYSIWYG, editorul creează automat codul, economisind o excursie la departamentul IT pentru a solicita suportul de cod.

Puteți să vă conectați întreaga campanie folosind un editor WYSIWYG pentru a glisa și a lăsa codul în toate locurile necesare, conectând astfel formularele la sistemul dvs. de relaționare cu clienți (CRM), la instrumentele de e-mail și la site-ul Web. De asemenea, puteți crea rapid formulare complete și le puteți publica online într-o chestiune de secunde.

Nu veți mai avea nevoie de IT pentru a construi, lansa sau întreține o campanie de marketing. Deci, dacă adăugați toate orele pe care le cheltuiți cu IT înainte de automatizarea marketingului, implementarea dvs. poate demonstra o economie de timp și bani pe baza orelor salvate și dedicate mai multor eforturi concentrate pe marketing.

Când analizați automatizarea marketingului, asigurați-vă că vă uitați atent la nivelul de flexibilitate al aplicației WYSIWYG.Conținutul de dragare și de alunecare este limitat de funcțiile editorului WYSIWYG, deci asigurați-vă că aplicația pe care o alegeți vă permite să construiți programele pe care doriți să le executați.

Înregistrarea unică a perspectivelor

Marketing implică direcționarea grupurilor de persoane și indivizi în cadrul acestor grupuri. Fără automatizarea de marketing, IT este, de obicei, responsabil pentru a se asigura că eforturile de marketing în masă sunt urmărite la nivel individual. Acest lucru se datorează faptului că sunt implicate baze de date mari pentru a conecta mai multe puncte de date din mai multe aplicații de marketing.

Automatizarea marketingului rezolvă această problemă fără IT deoarece toate eforturile sunt executate dintr-un singur instrument. Partajarea unei singure baze de date permite ca toate eforturile de marketing să fie atribuite unei persoane într-o bază de date, creând un record unic de perspectivă .

Folosind automatizarea marketingului, o înregistrare cu o singură perspectivă poate afișa cu ușurință angajamentul individual al clienților cu privire la vânzări și marketing, toate pe același ecran.

Prin automatizarea marketingului, ideea unei înregistrări cu o singură perspectivă nu mai este o problemă pentru soluționarea IT. Aceasta deoarece o singură platformă de execuție permite o perspectivă unică asupra angajamentului de marketing. Afișarea valorii automatizării înregistrărilor cu un singur prospect atât pentru marketing, cât și pentru vânzări vă va ajuta să arătați o mulțime de valoare pentru investiția dvs. în automatizarea marketingului.

Uneori automatizarea are nevoie de o mână

Nu totul poate fi automatizat. De fapt, încercarea de a merge cu 100% automatizare nu este întotdeauna cea mai bună. Multe companii utilizează automatizarea și încă inspectează manual fiecare conducător, folosind un membru al echipei de atribuire a conducerii înainte ca plumbul să fie trimis la vânzări. Această abordare asigură faptul că regulile de atribuire a plumbului sunt menținute la un nivel minim și creează o relație și mai bună între marketing și vânzări.

De asemenea, uneori nu totul poate fi automatizat. Amazon. com a dovedit acest lucru atunci când a lansat un instrument numit Mechanical Turk. Este o modalitate de a avea oameni reali care fac sarcini manuale care sunt prea complicate pentru a face prin intermediul software-ului. Un exemplu este găsirea informațiilor de contact pentru persoane. Dacă Amazon vede valoarea în sarcinile manuale, ar trebui, de asemenea.

Procesele de supraacoperire reprezintă una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă companiile. Ori de câte ori credeți că automatizarea de marketing ar trebui să vă aducă 100% automat, amintiți-vă Frankenstein. Construiești un monstru atunci când faci asta, iar supraacoperirea devine sclavul instrumentului tău. Principalele cauze ale supraconstrucției sunt persoanele care sunt noi în automatizarea marketingului sau cei care nu au investit suficient timp în înțelegerea proceselor de automatizare a marketingului.

Dacă vă aflați întrebat de ce o sarcină simplă ia o serie de reguli interdependente, probabil că încercați să depășiți timpul sau dacă aveți un proces rău în loc.

Instrumentele de automatizare a marketingului sunt construite pe baza celor mai bune practici. Dacă procesele dvs. nu respectă cele mai bune practici, trebuie să vă refaceți procesele pentru a se încadra într-un nou instrument. Dacă nu faceți acest lucru, puteți provoca multe probleme legate de fluxul proceselor.

Dacă vă aflați într-un mediu suprasolicitat, începeți să schimbați cantitatea de automatizare, revenind la obiectivele principale. Lucrați cu vânzătorul dvs. pentru a identifica cele mai bune practici moderne pentru a vă atinge obiectivele și pentru a vedea dacă vânzătorul dvs. vă poate sugera o cale mai bună prin intermediul unui proces nou sau al unei funcții pe care nu o cunoașteți.