Cum se utilizează segmentarea în automatizarea marketingului - manechine

Fiecare campanie de marketing, chiar și cele automatizate, ar trebui să fie relevantă pentru persoana pe care o vizați. Vestea bună este că direcționarea mesajului dvs. prin segmentare este cel mai rapid mod de a fi relevant. Acest lucru se datorează faptului că segmentarea bazei dvs. de date pe baza activității vă permite să găsiți grupuri de bază de persoane cu niveluri similare de interes.

Cum se segmentează de la acțiunile de e-mail

Acțiunile de e-mail sunt o segmentare pe care majoritatea marketerii o cunosc. E-mailurile se deschid, bate și clicurile reprezintă acțiunile standard de e-mail utilizate pentru segmentare. Învățați să utilizați sau să nu utilizați următoarele acțiuni de e-mail vă vor ajuta să înțelegeți cum să segmentați corect din aceste acțiuni și să creșteți precizia segmentelor dvs.

• Segmentarea pe e-mail se deschide: E-mailurile se deschid sunt o segmentare foarte proastă de utilizat în majoritatea cazurilor. E-mailurile se deschid sunt false. Este mai bine să segmenteze pe alte activități de e-mail. Acest lucru a fost folosit mai ales pentru că nu au existat metrici mai bune de segmentat. Acum aveți mai bine, lăsați-l pe raft.

• Segmentarea pe e-mailuri: Segmentarea listei dvs. pe e-mailurile bounces este foarte util pentru curățarea bazei de date. De multe ori, un salt pe un e-mail necesită un efort manual pentru a determina validitatea adresei de e-mail. Bounces poate semna, de asemenea, vânzări pentru a lucra alte conduce în cont.

  Segmentarea clicurilor pe link-urile de e-mail:

• Segmentarea clicurilor pe link-ul de e-mail este cea mai bună metodă de segmentare pe acțiunile de e-mail. Un clic pe link este o acțiune directă care este foarte precisă, dezvăluind un interes specific pentru conținutul la care se referă legătura. În funcție de tipul de e-mail, segmentarea pe clicurile de e-mail vă ajută să ->

  Segmentul conduce după interesul produsului

  • Segmentul conduce după nivelul de interes

  • Deplasați conducând în diferite campanii

  • Cum se segmentează din acțiunile prospective

segment de persoane cu un anumit interes, puteți realiza cu ușurință acest obiectiv prin segmentarea pe baza uneia sau mai multor acțiuni, cum ar fi descărcările de conținut, paginile vizitate și e-mailurile pe care le-ați făcut clic. Înțelegerea și segmentarea pe mai multe acțiuni vă ajută să înțelegeți publicul mult mai bine decât segmentarea pe baza unei singure acțiuni.

Pentru a segmenta din acțiunile prospective, creați un segment pentru produsul de interes și adăugați persoane pe segmentul respectiv în mai multe moduri diferite.

De exemplu, dacă doriți să creați un segment pentru persoanele interesate de nivelul dvs. ridicat de servicii, trebuie să adăugați persoane în acest segment pe baza termenilor de căutare legați de serviciu, legăturile de servicii pe care oamenii le fac clic în e-mailurile dvs. și paginile de service pe care le accesează pe site-ul dvs. web.

Cum puteți să vă segmentați din lipsa de perspectivă

Inactivitatea vă poate spune cât de mult despre o persoană, ca și acțiunile pe care le ia persoana, deoarece inactivitatea vă poate oferi informații despre comportamentul cuiva. Învățați cum să segmentați corect cu privire la următoarele comportamente este cheia viitorului dvs. succes în ceea ce privește automatizarea marketingului:

Segmentarea la timp:

• Creați segmente pentru perioadele de inactivitate. Luați în considerare utilizarea unor segmente cum ar fi Data ultimei interacțiuni

  • Nici o acțiune în ultimele 60 de zile

  • Nici o atingere de marketing în ultimele 60 de zile

  • Segmentarea pe scorul de plumb:

• Scorurile ar trebui calculate pe baza unei combinație de activitate și inactivitate. Luați în considerare aceste segmente: Leads fără scoruri

  • Leads ale căror scoruri au crescut cel mai mult în ultimele 30 de zile

  • Leads cu cel mai mare scor pe o perioadă de timp

  • Leads ale căror scoruri au scăzut ultimele 60 de zile

  • Modul de segmentare a datelor CRM

Automatizarea marketingului facilitează accesarea datelor privind gestionarea relațiilor cu clienții (CRM). Deoarece sistemele CRM sunt de obicei baze de date centrale de date pentru o companie, instrumentul de automatizare a marketingului nu va fi singurul sistem care pune datele în sistemul dvs. CRM. Orice date care se află în sistemul dvs. CRM pot fi utilizate pentru segmentări de către instrumentul de automatizare a marketingului. Luați în considerare căutarea unor seturi de date care sunt utile pentru campaniile mai bine direcționate:

Segmentarea la ultima achiziție

• Segmentarea pe istoricul total al achizițiilor

• Segmentarea pe scena principală

• Segmentarea pe etapa de oportunitate

• Segmentarea pe o anumită vânzare liderii rep

• Activitatea de vânzări este, de asemenea, înregistrată în CRM și poate fi utilizată pentru segmentare. Segmentarea activității de vânzări vă ajută să vă răzgândiți când reprezentanții de vânzări sunt prea ocupați pentru a ajunge la toți potențialii clienți.