Cum se utilizează automatizarea de marketing pentru a vedea influența unei campanii pe un avantaj

Chiar și atunci când folosiți instrumente de automatizare a marketingului, determinarea a ceea ce face un conducător să ia o acțiune specifică este, sincer, presupune că un plumb există într-un vid și că singurul factor din acțiunile plumbului este campania.

Totuși, există o mulțime de oameni care trebuie să-și arate influența campaniei pe un șef pentru a-și dovedi eforturile. Următoarele indică cel mai bun mod de a arăta influența eforturilor dvs. de marketing asupra liniei de bază a companiei dvs.

Cum puteți crea rapoarte de campanie de influență cu automatizarea marketingului

Aveți mai multe moduri și multe tipuri diferite de rapoarte care să fie utilizate pentru a colecta date privind influența campaniei. Principalul factor pentru determinarea modului în care generați acest raport este instrumentul setat. Unele instrumente de automatizare a marketingului pot raporta cu ușurință acest lucru; unii nu pot. Pentru a afla dacă instrumentul dvs. are ceea ce este necesar, adresați-vă următoarele întrebări furnizorului dvs.:

• Influența campaniei este încorporată? Dacă vânzătorul dvs. spune da, întrebați una din întrebările de urmărire în următoarele gloanțe pentru a confirma în continuare capacitățile. Dacă vânzătorul dvs. spune că nu, verificați dacă CRM poate determina influența campaniei sau cereți-i vânzătorului ce ar face pentru a face această capacitate să funcționeze în sistemul de automatizare a marketingului.

• Cum îl configurez? Dacă configurarea capacității de influență a campaniei este prea complicată, evaluați opțiunea de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Un instrument bun ar trebui să vă permită să etichetați o perspectivă cu fiecare campanie și să vedeți cu ușurință ultima campanie cu care a fost implicată perspectiva înainte de a fi convertită. Chiar și instrumentele bune care pot urmări ultima campanie nu pot întotdeauna să raporteze acest lucru, așa că fiți conștienți.

• Pot să-mi folosesc CRM-ul? Pentru a utiliza instrumentul CRM pentru această funcție, asigurați-vă că CRM se poate integra cu instrumentul dvs. de automatizare a marketingului pentru a transmite informații despre campanie. În funcție de CRM, acest proces poate fi ușor sau complicat. În orice caz, aveți nevoie de administratorul CRM pentru a vă ajuta să configurați această capacitate.

  

Modul de limitare a factorilor de influență asupra rapoartelor de automatizare a campaniilor de marketing

Multe aspecte au o influență asupra rapoartelor privind campaniile. Dacă sunteți departamentul care solicită acest raport, vă sugerăm să vă întrebați ce vreți să găsiți cu adevărat. Dacă încercați să găsiți un glonț de argint, sunteți în căutarea unui nebun.

Valorile statistice sunt mari de văzut pe scară largă, însă determinarea dacă o campanie a avut o influență directă este foarte greu de demonstrat. Dacă 100% dintre cei care vă conduc convertesc toate în aceeași campanie, unii oameni sugerează că difuzați campania pentru toată lumea.

Totuși, acest lucru nu sugerează totuși că are legătură cu încheierea unei singure înțelegeri. Folosirea influenței pentru a identifica campaniile eficiente nu este întotdeauna cea mai bună metodă și există și alte modalități de identificare a unor campanii minunate, pe care veți fi parcurs. Iată trei motive împotriva utilizării rapoartelor de influență pentru a evalua eficiența campaniilor dvs.:

• Oamenii trăiesc în bule. Acest tip de raport este lipsit de contabilitatea influențelor externe. Astfel de influențe nu pot fi niciodată luate în considerare. Deci, aveți riscul de a atribui semnificație unei campanii care ar putea să nu fi fost deloc semnificativă.

• Canalele singulare primesc creditul. Puteți conecta acest raport la o singură campanie, dar comercializați simultan mai multe canale. Ce se întâmplă dacă un plumb este afectat de mass-media socială, de e-mail și de site-ul dvs. toate în aceeași zi? Într-un astfel de caz, ultima interacțiune nu trebuie să primească tot creditul.

• Modelarea atribuirii nu funcționează. O conversie nu este o acțiune singulară; în schimb, este o combinație a mai multor interacțiuni mai mici care îi determină pe cineva să facă o acțiune finală. Atribuirea tuturor lucrărilor într-o singură campanie neglijează efortul campaniilor dvs. de susținere și vă poate determina să vă bazați prea mult pe campania dvs. "bullet de argint".