Cum să lucrezi cu vânzările pentru a defini domeniul CRM Domenii pentru marketingul automat - dummies

Obiectivul principal al conectării instrumentului de automatizare a marketingului la managementul relațiilor cu clienții (CRM) este de a permite ca datele să circule în mod liber înainte și înapoi între vânzări și marketing. Identificarea punctelor cheie de date pe fiecare înregistrare înainte de a începe implementarea vă ajută să vă asigurați că selectați instrumentul corect și integrați corespunzător cele două instrumente.

Începeți prin definirea cu vânzări a câmpurilor care sunt necesare pentru ca un conducător să fie calificat pentru marketing. Conducerea cu calificări de marketing este cea care a îndeplinit toate criteriile de marketing pentru a fi considerată un avantaj și apoi este trecută la vânzări. Aceste câmpuri vor fi primele câmpuri pe care trebuie să le integrați.

Câmpurile pe care le utilizați pentru segmentarea listei dvs. vor fi al doilea set de câmpuri pe care trebuie să le afișați. Suprapunerea este probabil aici, și asta este bine. Nu integrați câmpurile de două ori. Continuați acest proces cu fiecare obiect CRM pe care îl utilizați.

Câmpurile pe care nu le utilizați pentru segmentare și care nu sunt impuse de vânzări pentru ca un conducător să fie calificat nu trebuie integrate. Câmpurile pe care nu le aveți în prezent, dar care vor fi necesare pentru automatizări avansate sunt, în general, configurate automat atunci când instalați instrumentul de automatizare a marketingului în CRM.

Câteva exemple bune sunt următoarele:

• Punctul de prospectare

• Campania de origine

• Puncte de marketing care afectează plumbul

• Ultima dată pe site

• campanie implicată cu