Modul în care virtualizarea complică gestionarea cloud-ului cloud

O provocare semnificativă în gestionarea norilor hibrizi în cloud computing este necesitatea de a coordona gestionarea mediilor virtuale și fizice. Virtualizarea este procesul de separare a resurselor și serviciilor de mediul de livrare fizic subiacent.

Multe sisteme virtuale pot fi create într-un sistem fizic. Deși virtualizarea nu este o condiție prealabilă pentru cloud computing, această tehnologie este o practică obișnuită la baza ei și se află în centrul eficienței serviciilor cloud. Deși virtualizarea este tehnologia care susține multe dintre avantajele cloud computingului, crește și complexitatea gestionării mediilor cloud.

Următoarele două probleme adaugă complexitatea managementului în mediile hibride cloud.

Lipsa controlului asupra gestionării resurselor în cloud

SaaS (Software-ul ca serviciu), PaaS (platforma ca serviciu), BPaaS (Business Process as a Service) și furnizorii IaaS (Infrastructure as a Service) resurse și să furnizeze servicii cloud utilizatorilor printr-o imagine virtuală. În mediile hibride, utilizatorii de cloud ar putea avea nevoie să gestioneze livrarea acestor medii virtuale fără capacitatea de a controla performanța și gestionarea resurselor.

Să presupunem că ați implementat o aplicație SaaS pentru a vă gestiona interacțiunile cu clienții. Sunteți în măsură să furnizați aceste servicii SaaS forței dvs. de vânzări de 500 de persoane fără a adăuga servere noi pentru a sprijini aplicația. Furnizorul dvs. SaaS este responsabil pentru gestionarea infrastructurii fizice și vă asigurați că toți membrii echipei dvs. de vânzări au nivelul corespunzător de acces la aplicație.

Echipa dvs. de vânzări vede o îmbunătățire imediată a calității și oportunității datelor pe care le au asupra clienților și a potențialilor clienți. Ei pot accesa cu ușurință informații critice pentru încheierea tranzacțiilor direct de pe dispozitivele mobile, ceea ce duce la îmbunătățiri ale productivității. Ca manager IT responsabil pentru implementările SaaS, arăți destul de bine până când ceva nu merge bine.

Un manager de vânzări nu poate accesa aplicația SaaS pentru a obține informațiile despre client de care are nevoie, astfel încât acesta să contacteze biroul de asistență pentru clienți. Atunci lucrurile se complică. Identificarea sursei problemei este dificilă, deoarece aveți foarte puține informații despre infrastructura cloud a furnizorului dvs. SaaS și modul în care acesta este gestionat.

Se pare că furnizorul dvs. SaaS și-a construit soluția pe o platformă publică IaaS, astfel încât există cel puțin doi furnizori (și poate mai mulți) care ar putea fi sursa întreruperii serviciului.În mod ideal, furnizorul dvs. de servicii SaaS vă va oferi informații despre problemă și o veți rezolva rapid, dar nu sunteți în control.

Pentru a face lucrurile mai complexe, considerați că trebuie să gestionați livrarea de servicii cloud multiple pentru utilizatorii companiei dvs. Informațiile companiei dvs. trebuie să rămână consecvente în diferite aplicații în mediul dvs. hibrid. O întrerupere a serviciului într-un serviciu cloud poate avea un impact și asupra altor servicii. Doriți să vă asigurați că clienții dvs. primesc nivelul corespunzător de servicii, dar aveți o perspectivă limitată asupra performanței mediului de infrastructură al fiecărui furnizor de servicii cloud.

În mod ideal, dvs. sau brokerul dvs. de servicii cloud va vedea că aveți un tablou de bord pentru a monitoriza performanța sănătății diverselor servicii de cloud de la diferiții dvs. furnizori. Acest lucru vă va ajuta să identificați de unde provine problema, dar este responsabilitatea furnizorului dvs. să rezolve problema. Afacerea trebuie să fie sigură că politicile de securitate, guvernare și scalabilitate sunt menținute, deoarece volumul de lucru este gestionat în medii hibride.

Lipsa controlului asupra gestionării imaginilor

Imaginile virtuale trebuie să fie gestionate cu atenție pentru a beneficia de toate avantajele virtualizării într-un mediu hibrid cloud. Fiecare nouă imagine a mașinii virtuale necesită resurse de memorie, disc și stocare. Deoarece este ușor să creați imagini virtuale, multe companii afirmă că numărul de imagini virtuale pe care trebuie să le gestioneze se extinde foarte rapid.

Fără comenzi adecvate, imaginile pot rămâne după ce nu mai sunt necesare. Atunci când aceste imagini sunt permise să crească fără supraveghere sau management adecvat, costurile de infrastructură și de stocare cresc. În consecință, o companie poate descoperi că economiile de costuri generate de virtualizarea și implementarea cloud-ului sunt mai puțin decât se așteaptă. În plus, imaginile virtuale necontrolate și neorganizate pot duce la lacune critice în ceea ce privește securitatea.

Următoarele trei scenarii ilustrează modul în care lipsa controlului asupra gestionării imaginilor poate crea probleme în diferite situații:

• Gestionarea imaginilor virtuale în nori privați. Organizația dvs. a creat un nor privat ca parte a mediului dvs. hibrid. Aveți o organizație de dezvoltare a software-ului extrem de distribuită și există mai multe echipe care lucrează la mai multe inițiative noi față de clienți. Aceste echipe au fost rugate să își finalizeze proiectele de dezvoltare într-un program foarte strâns. Noul privat facilitează dezvoltatorii să furnizeze mediile virtuale necesare pentru a-și respecta termenele. Cu toate acestea, depășiți bugetul pe baza costurilor neprevăzute pentru a stoca și a gestiona aceste medii.

  Ce lipsea în strategia ta? Trebuie să implementați o abordare automată pentru a gestiona ciclul de viață al imaginilor virtuale. Abordarea dvs. ar trebui să includă reguli care să garanteze că, dacă o imagine nu a fost atinsă pentru o perioadă de timp, ea este fie șters automat, fie o avertizare este trimisă utilizatorului.

• Gestionarea imaginilor virtuale de către furnizorii de cloud-uri publice. Furnizați IaaS clienților dvs. Pentru a vă oferi servicii sigure, eficiente și competitive, aveți un sistem sofisticat de gestionare a cloud-ului. Una dintre capabilitățile importante ale sistemului automat de control este gestionarea imaginilor virtuale. Trebuie să vă asigurați că imaginile sunt disponibile unui client în timp ce acestea sunt contractate pentru servicii. Cu toate acestea, păstrați controlul strict, astfel încât imaginile să fie șterse atunci când clientul nu mai plătește pentru serviciu.

• Gestionarea imaginilor virtuale de către utilizatorii cloud public. Deși furnizorul dvs. de servicii PaaS este responsabil pentru serviciile de infrastructură și middleware pe care dezvoltatorii dvs. au nevoie, ca utilizator al serviciilor publice cloud, vă împărțiți unele dintre responsabilitățile pentru gestionarea imaginilor cu furnizorul dvs. de cloud. Trebuie să gestionați resursele virtuale furnizate în cloud cu același nivel de atenție pe care le furnizați în centrul dvs. intern de date. Veți încheia plata pentru costuri suplimentare de stocare dacă vă mențineți imaginile virtuale după ce nu mai aveți nevoie de ele.