Video: Die 5 Biologischen Naturgesetze - Die Dokumentation 2024
Salesforce vă poate ajuta să vă ocupați de conflictul canalului. Fără un proces PRM bine gândit, companiile se confruntă deseori cu conflicte de canal atunci când vânzările lor directe și forțele de vânzări indirecte se îndreaptă asupra celor care au găsit primul. În calitate de manager de canal, de multe ori trebuie să pierdeți timpul susținând un reprezentant de vânzări directe, iar managerul său peste cine are dibs, în timp ce perspectiva așteaptă să se oprească interceptarea internă.
Aceasta nu este o modalitate eficientă de a încheia o afacere și este frustrant pentru client să audă adesea mai multe mesaje (sau chiar cotații de preț!) Din ceea ce ar trebui să fie un front unit. În plus, în cazul în care partenerul își pierde ocazia, tocmai v-ați pierdut încrederea în ceea ce vă susțineți cu adevărat în eforturile ei - de ce ar trebui să-i dezvăluie mai devreme datele despre conducte sau să vă adopte procesele?
Acordând timp pentru a proiecta un proces de înregistrare a tranzacțiilor, comunică în mod concis și consistent statutul de înregistrare a tranzacțiilor partenerilor, efectuează eficient aprobarea pentru toate depunerile și apoi poate măsura conversia și rapoarte rapide, puteți elimina conflictul de canale.
Capabilitățile de înregistrare a afacerilor ale Comunităților Salesforce ajută la clarificarea proceselor de înregistrare a tranzacțiilor începând de la început până la sfârșit, ceea ce poate crește adoptarea programului dvs. de parteneriat și poate ajuta la creșterea vânzărilor partenerilor, deoarece dispariția ineficiențelor de difuzare a canalelor. Cu toate acestea, această configurare poate avea succes numai dacă investiți timpul necesar pentru a vă gândi la procesul de înregistrare a tranzacției. Dacă aveți un timp greu să-i explicați sau să-l faceți whiteboard, cum credeți că se simt partenerii dvs.?
Iată câteva întrebări cheie pe care trebuie să le întrebați înainte de a stabili un program de înregistrare a tranzacțiilor:
- Cum ați descrie procesul de înregistrare a tranzacției, de la început până la sfârșit?
- Ce primesc partenerii pentru tranzacțiile înregistrate? Exclusivitate? O reducere? Un alt nivel sau statut?
- Ce credeți că ar crește înregistrările tranzacțiilor?
- Ce informații aveți nevoie la înregistrarea unei tranzacții? Echilibrează-ți căutarea de cunoștințe cu răbdarea partenerului în completarea câmpurilor.
- Care este procesul dvs. pentru aprobarea înregistrărilor tranzacțiilor?
- Ce criterii evaluezi pentru a determina care oficial deține o afacere?
- Acest proces de aprobare funcționează la fel pentru toți partenerii? Pentru ce categorii ar fi diferit?
- Ce metrice contează pentru dvs.?