ÎNțelegerea economiei SaaS în cloud computing - dummies

Economia pieței de servicii software (SaaS) în domeniul cloud computing este diferită de modelul software-ului de licență perpetuu tradițional. În modelul de licență perpetuă, clientul plătește pentru costul total al licențierii software-ului și este de acord să plătească un cost suplimentar pe an pentru a acoperi întreținerea și suportul. Cea mai importantă diferență este că există o barieră mai mică la intrare atunci când o companie încearcă să vă vândă un produs SaaS.

Spuneți că sunteți un client care caută un produs de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Dacă vă hotărâți că SaaS ar putea fi calea de urmat, puteți să faceți cumpărături la diferite site-uri web ale vânzătorilor, să găsiți un produs care arată promițător și să îl încercați gratuit timp de 30 de zile. Dacă la sfârșitul acestui proces decideți că acest produs este foarte bun, compania poate decide că este timpul să cumpărați.

Chiar dacă ați dori în cele din urmă să utilizați produsul în 50 de persoane din companie, puteți cumpăra de fapt o configurație la nivel de intrare ca un pachet de 5 utilizatori pentru a începe. Dacă persoanele din companie preferă produsul într-adevăr, puteți adăuga pachete până când susțineți toți cei 50 de utilizatori.

Ce înseamnă acest lucru în ceea ce privește modelul de venit pentru furnizori și modul în care clienții ar trebui să gândească să cântărească costurile între licențele tradiționale perpetue și SaaS pe bază de licență? Uită-te la aceste numere pe o perioadă de cinci ani. Poate fi complex pentru a elabora toate detaliile, dar aici este o regulă generală:

Luați costul inițial pentru achiziționarea software-ului tradițional.

• Adăugați o taxă anuală de 20% pentru întreținere și suport.

• Luați în considerare costurile IT (inclusiv serviciile de suport și reînnoirea hardware-ului etc.).

• Celălalt factor de luat în considerare este că vânzătorul ar putea face tot posibilul pentru a vă face un client. Ar putea avea unele stimulente speciale.

Calculul a două exemple SaaS

Dacă cumpărați un produs software tradițional, vă va costa o singură taxă de 100 000 $. Acum trebuie să adăugați o taxă anuală de 20% pentru întreținere și suport. Dacă te uiți la costurile de peste cinci ani, de exemplu, poți determina următoarele: Software-ul va costa 100.000 de dolari; cheltuielile de întreținere vor adăuga încă 100.000 de dolari pe parcursul a cinci ani, pentru un cost total de cinci ani de 200.000 $.

Multe întreprinderi mici și mijlocii nu au sau nu doresc centrele de date pe care le au partenerii lor mai mari. Firmele mai mari care pot calcula impactul pe termen lung al adăugării de aplicații caută, de asemenea, serios modelul de cloud SaaS.

Dacă mergeți pe ruta SaaS, iată la ce vă uitați: determinați că pentru a sprijini 50 de utilizatori, vă va costa între 10 și 150 USD per utilizator, pe lună. Această cifră include asistență, formare generală și servicii de centre de date. Chiar dacă utilizați estimarea de 150 $ per utilizator, costul de utilizare a aplicației CRM SaaS pentru acei 50 de utilizatori timp de 5 ani va rula aproximativ 37, 500 dolari - mult mai puțin decât costul de 200 000 dolari pentru software-ul premis, chiar și atunci când adăugați alte costuri (cum ar fi personalizarea proceselor de afaceri în cadrul aplicației și pregătirea personalului).