Ce este procesul de afaceri ca serviciu (BPaaS) în Cloud Computing? - manechinele

Procesul de afaceri ca serviciu (BPaaS) este orice tip de proces de afaceri orizontal sau vertical livrat pe baza modelului de servicii cloud. Aceste servicii cloud - care includ software-ul ca serviciu (SaaS), platforma ca serviciu (PaaS) și infrastructura ca serviciu (IaaS) - depind, prin urmare, de serviciile conexe.

Companiile au automatizat procesele de afaceri de zeci de ani. Inițial, au fost obligați să facă acest lucru fie manual, fie programat. De exemplu, dacă o companie vroia să se asigure că un sistem de gestionare a ordinelor a căutat un credit înainte de a emite o tranzacție, compania a creat această cerere într-un program.

În unele cazuri, întreaga companie de outsourcing de procese de afaceri ar putea implementa procese fie manual, fie prin automatizare. Odată cu apariția cloud computing, această abordare începe să se schimbe. Din ce în ce mai mult, companiile se uită la o abordare mai orientată spre servicii a serviciilor. Mai degrabă decât să presupunem că aveți nevoie de o aplicație ambalată care include logica de afaceri, datele și procesele, este posibil să selectați o aplicație de proces care nu este legată într-o singură aplicație.

Există un motiv practic pentru a selecta un serviciu de proces de afaceri. În primul rând, o organizație poate selecta un proces care să respecte politica de afaceri. Acesta poate fi apoi utilizat în multe medii de aplicații diferite. Acest lucru asigură faptul că există un proces bine definit și, mai important, un proces coerent în cadrul organizației. De exemplu, o companie poate avea un proces complex de procesare a salarizării sau de gestionare a transportului maritim. Acest serviciu poate fi legat de alte servicii din cloud, cum ar fi SaaS, precum și de aplicațiile din centrul de date.

Ca și serviciile de cloud SaaS, procesele de afaceri încep să fie concepute ca o ofertă ambalată care poate fi utilizată într-un mod hibrid. În definitiv, procesele de afaceri sunt pașii pe care îi faceți sau activitățile pe care le îndepliniți pentru a facilita livrarea produselor sau serviciilor către clienții sau părțile interesate. Aceste procese de afaceri pot fi într-adevăr orice serviciu care poate fi automatizat, inclusiv gestionarea e-mailului, livrarea unui pachet sau gestionarea creditului clientului.

Diferența dintre aplicațiile tradiționale ambalate și BPaaS este că BPaaS este proiectat să fie orientat spre servicii. Deci, BPaaS va avea probabil interfețe bine definite. În plus, un BPaaS este un serviciu standardizat pentru utilizarea de către mai multe organizații diferite. Deoarece aceste servicii sunt mult mai optimizate pentru a furniza un serviciu în mod consecvent, ele pot utiliza automatizarea, standardizarea și repetabilitatea în modul în care serviciile sunt utilizate și livrate.

Următoarele caracteristici definesc BPaaS:

• BPaaS se află pe lângă celelalte trei servicii fundamentale ale cloud-ului: SaaS, PaaS și IaaS.

• Un serviciu BPaaS poate fi configurabil pe baza procesului proiectat.

• Un serviciu BPaaS trebuie să aibă API-uri bine definite, astfel încât să poată fi ușor conectat la servicii conexe.

• Un BPaaS trebuie să poată susține mai multe limbi și mai multe medii de implementare, deoarece o afacere nu poate prezice modul în care un proces de afaceri va fi utilizat în viitor.

• Un mediu BPaaS trebuie să poată gestiona scalarea masivă. Serviciul trebuie să poată trece de la gestionarea a câtorva procese pentru ca un cuplu de clienți să poată susține sute, dacă nu chiar mii de clienți și procese. Serviciul realizează acest obiectiv prin optimizarea serviciilor cloud subiacente pentru a susține acest tip de elasticitate și scalare.