Cum să comunici cu comunitatea online, fără spam - dummy

Abordarea noilor membri este posibil una dintre cele mai puțin atractive sarcini de administrare a comunității online. Se așteaptă să crești numerele comunității, dar nu se poate face întotdeauna în mod organic. În consecință, trebuie să ajungeți la alții pentru a le aduce. Dacă nu sunteți atenți, puteți traversa linia în teritoriul spam.

Cheia succesului și a construirii comunității nu trebuie să fie enervantă. Dacă fluxul dvs. de Twitter este doar un link și bombați aceleași persoane de mai multe ori prin e-mail, nu veți primi buy-in-ul.

Iată cum puteți crea comunitatea fără a vă deranja pe membrii potențiali:

• Legătura inteligentă. Este bine să vă conectați la conversații online, știri și evenimente din cadrul companiei dvs. atunci când utilizați rețelele sociale, dar dacă singura dvs. activitate de rețea socială este de a vă conecta la lucrurile dvs., este problematică. Cei mai mulți oameni nu pot urmări pe nimeni care răspândește numai legături. Distribuirea legăturilor este în regulă, dar le face interesante și relevante pentru comunitate și asigură-te că provin dintr-o varietate de surse conexe.

• Află ce gândesc membrii comunității. De exemplu, dacă lucrați pentru o companie care produce produse de frumusețe, legați-vă la articole care oferă sfaturi de frumusețe sau întrebați ce gândesc membrii comunității despre utilizarea unui ingredient particular. Conectați-vă la imaginile de celebrități și modele folosind machiajul în mod corect și în mod greșit și cereți gânduri sau sfaturi. Asigurați-vă că legăturile dvs. sunt distractive și interesante, dar nu întotdeauna faceți despre tine.

• După primul e-mail, toate celelalte sunt oprite. Nu vă faceți probleme dacă desfășurați o campanie de e-mail. O invitație de o singură dată de a participa la evenimentele comunității este bună, atâta timp cât sunteți sigur că este ceva ce se va bucura de cealaltă persoană. Cu toate acestea, trimiterea de scrisori săptămânale care solicită participarea este mai mult decât spam; este deranjant.

  Invitați utilizatorii să participe, dar asigurați-vă că vă oferiți o casetă pentru a verifica pentru a primi viitoarele actualizări. De asemenea, asigurați-vă că includeți o casetă pentru persoanele care nu doresc actualizări sau e-mailuri.

• oferi întotdeauna ceva în schimb. Dacă faci o campanie de blogger, de exemplu, pentru a obține bloggeri să se alăture și să vorbească despre comunitatea dvs. pentru a aduce alți membri, trebuie să le oferiți ceva. Bloggerii sunt obosiți să promoveze lucrurile și să-și pună reputația pe linie.

  De ce ar vrea să promoveze pe cineva fără nici un motiv sau fără bani? Oferiți un avantaj ca un link pe site-ul dvs., forum sau buletin informativ.Sau vă puteți oferi să faceți un Q & A cu ei pentru a le ajuta să-și construiască propriile branduri.

Când promovați comunitatea, întrebați-vă: "Vreau să primesc" tot acest e-mail sau "V-aș considera că toate aceste legături sau anunțuri sunt enervante? "Dacă nu e ceva ce ai vrea să te primești, șansele nimănui nu-l doresc.