Video: Die 5 Biologischen Naturgesetze - Die Dokumentation 2024
Oamenii nu doresc doar informații pas-cu-pas despre cum să utilizați QuickBooks 2011; ei vor, de asemenea, sfaturi de depanare. Ei doresc tehnici și tactici pe care le pot folosi pentru a rezolva problemele inevitabile pe care le întâlnesc în timp ce utilizează QuickBooks în setările din viața reală.
De obicei, puteți găsi informațiile din fișierul Ajutor QuickBooks; alegeți Ajutor → QuickBooks Ajutor pentru a afișa fereastra de ajutor QuickBooks. Faceți clic pe fila Căutare și apoi introduceți cuvântul sau expresia pe care doriți să o căutați.
O altă resursă foarte bună pentru depanare este site-ul Web de asistență pentru produse QuickBooks de la Intuit. Acest site web, disponibil la // support. QuickBooks. com sau selectând Ajutor → Suport în QuickBooks, este o bază de date bogată de informații de depanare.
De asemenea, puteți obține suport direct pentru produse în mai multe moduri:
-
Suport live: Puteți apela o persoană reală la Intuit și obține ajutor personalizat. Intuit oferă mai multe planuri de suport diferite, iar costul variază în funcție de planul pe care îl alegeți. Numărul pe care îl apelați depinde de versiunea QuickBooks pe care o utilizați. Pentru a vedea o imagine de ansamblu a diferitelor planuri de asistență QuickBooks, precum și a prețurilor și numerelor de telefon ale acestora, accesați site-ul Web QuickBooks.
Suportul pentru telefonul QuickBooks poate fi gratuit dacă sunați cu o problemă de instalare, o problemă de upgrade sau o eroare software. Cu toate acestea, Intuit definește foarte limpede termenul eroare software . Ceea ce vă puteți gândi ca fiind bug-uri de software nu pot fi erori software la persoana de suport Intuit.
-
Planul de asistență premium: Vă puteți înscrie pentru un plan de asistență premium care vă oferă suport telefonic nelimitat pentru aproximativ 350 $ pe an și apoi apelați o persoană reală la Intuit. (Această taxă anuală se modifică, deci verificați site-ul web pentru informații actualizate despre prețuri.) Suportul Premium reprezintă o investiție destul de bună. Dacă efectuați mai mult de un apel de asistență telefonică pe an, puteți economisi bani probabil cu planul de asistență premium deoarece un singur apel de asistență poate dura cu ușurință o oră și poate deveni foarte scump.
-
Consultant profesionist: Puteți contacta un consultant profesionist QuickBooks prin intermediul site-ului Web QuickBooks. Pe scurt, consilierii profesioniști QuickBooks sunt doar persoane (adesea contabili și consultanți) care plătesc ca Intuit să fie listate pe site-ul Web de asistență pentru produse QuickBooks. (Unii dintre acești oameni fac de asemenea un test și plătesc bani în plus pentru a fi listați ca consilieri "certificați".) Plătiți acestor consultanți profesioniști comisioanele obișnuite de consultanță. Pentru a contacta un consultant profesionist QuickBooks, vizitați // proadvisor. intui. com / sesizare /.
