Master Managementul Datelor (MDM) - manechine

În ultimii ani, Sisteme de feedback ODS definite în mod specific - date de referință - au apărut, toate sistemele sunt ambalate cu date de referință Aceste date pot include setul de date pe care îl utilizați pentru a descrie etapa unei oportunități de vânzare (de exemplu,, un potențial calificat, o oportunitate, o oportunitate preconizată etc.

În plus, aceste date de referință pot fi mult mai complexe. În exemplul serviciilor financiare din secțiunea precedentă, profilul de client integrat poate fi de asemenea considerat drept referință date la un nivel de bază. MDM încearcă să se asigure că o organizație nu utilizează versiuni multiple (potențial inconsistente) ale aceleiași referințe (sau

master >) în diferite sisteme de aplicații sau în anumite părți ale acestora.

Iată un exemplu comun o f MDM săraci: o bancă la care un client a luat o ipotecă începe să trimită solicitări de card de credit acelui client, ignorând faptul că persoana are deja o relație de cont cu banca. Informațiile despre clienți utilizate de secția de creditare ipotecară din cadrul băncii nu au o integrare cu informațiile despre clienți utilizate de organizarea cardului de credit al băncii.

De multe ori, această problemă există deoarece aplicațiile au fost scrise pentru a optimiza procesele interne - nu pentru a unifica informațiile despre clienți. Situații similare există pentru produse, locații, angajați și furnizori - toate datele de referință considerate.

Procesele obișnuite în soluțiile MDM includ identificarea sursei, colectarea datelor, transformarea datelor, normalizarea, administrarea regulilor, detectarea și corectarea erorilor, consolidarea datelor, stocarea datelor, distribuția datelor și guvernanța datelor.

Aceste procese sunt de asemenea folosite în evoluția logică a buclă de feedback ODS. Un set de instrumente care au fost puse împreună pentru a permite schimbul eficient de date de referință între diferite sisteme - inclusiv soluțiile de tip "run-the-business" și "monitor-the-business".

Ce entități considerați pentru MDM depind într-o anumită măsură de natura organizației dvs. În cazul comun al întreprinderilor comerciale, MDM ar putea să se aplice unor entități cum ar fi client (integrarea datelor despre clienți), produs (Product Information Management), angajat și vânzător.

Procesele MDM identifică sursele din care să colecteze descrierile acestor entități. În cursul transformării și normalizării, administratorii adaptează descrierile pentru a se conforma formatelor standard și domeniilor de date, ceea ce face posibilă eliminarea instanțelor duplicate ale oricărei entități.

Astfel de procese duc, în general, la un depozit organizațional MDM, din care toate cererile pentru o anumită instanță entitate produc aceeași descriere, indiferent de sursele de origine și de destinațiile solicitate.

Odată cu apariția MDM, echipele de depozitare a datelor pot rezolva probleme cum ar fi probleme legate de calitatea datelor, clasificarea consecventă și identificarea datelor și reconcilierea datelor.