Social media

Pagina de pornire pentru experiența de vânzări Lightning - dummy

Pagina de pornire din experiența Lightning Experience a fost re-văzută pentru a împuternici un agent de vânzări pentru a-și gestiona mai eficient ziua în Salesforce. Asigurați-vă că vă familiarizați cu următoarele concepte de pagină de pornire: Diagrama performanțelor trimestriale: Proiectată pentru persoanele care utilizează oportunități de a-și urmări performanțele de vânzări, această diagramă apare în mod vizibil pe pagina de pornire. A ...

Sfaturi pentru menținerea bazei de date Accountforce - dummies

Cu cât utilizați Salesforce mai mult pentru gestionarea contului, este să o menținem în timp. Iată câteva instrumente simple pentru păstrarea actualizării bazei de date a contului. Creșterea preciziei contului cu datele. com Fiecare are propriul său mod de a introduce un nume de companie, dar atunci când fiecare reprezentant de vânzări ...

Cum să urmăriți echipele de cont în Salesforce - dummies

Urmărirea echipelor dvs. de cont este ușor în Salesforce. Dacă sunteți destul de norocos să lucrați cu companii mari, probabil că știți că este nevoie de o echipă de oameni pentru a câștiga tranzacții complexe și pentru a menține conturi mari. Câmpul Proprietar de cont poate identifica persoana principală responsabilă, dar de multe ori trebuie să știți cine să meargă ...

Cum să trimiteți e-mailuri de masă în Salesforce - dummies

Dacă încercați să păstrați legătura cu clienții în mod regulat, puteți utiliza Salesforce pentru a trimite mesaje de e-mail în masă și pentru a vă ușura încărcarea. Mesajul de e-mail este deosebit de util pentru reprezentanții de vânzări care trimit mesaje comune care nu necesită multă personalizare. De exemplu, dacă sunteți un reprezentant de vânzări instituțional ...

Cum să configurați planuri în Salesforce - dummies

Dacă compania dvs. dorește să utilizeze Salesforce pentru a urmări fluxurile de anuitate, țineți cont de datele cheie de expediere sau estimați când veniturile vor fi recunoscute pe produse, puteți configura orare pentru toate sau pentru unele produse. Activarea programelor pentru compania dvs. Administratorul dvs. trebuie să acționeze în primul rând pentru a permite programări înainte de a le putea adăuga la anumite ...

ÎNțelegerea răspunsurilor de tip Chatter - dummies

Răspunsurile chatter combină Cazurile, întrebările și răspunsurile și cunoștințele Salesforce într-un singur instrument ușor pentru organizațiile de service furnizați servicii de self-service, comunități online și forumuri în care clienții, partenerii și agenții de asistență pot interacționa între ei pentru a întreba și a răspunde la întrebări. Țineți cont de sfaturile următoare cu ajutorul răspunsurilor trimise de către Chatter: utilizați mai multe comunități. Chatter Answers permite ...

Securizarea câmpurilor în ACT! 2007 Premium pentru grupuri de lucru - manechine

ACT! 2007 Premium for Workgroups vine cu o caracteristică excelentă - securitate la nivel de câmp. Asta înseamnă că un administrator sau un manager poate determina domeniile pe care utilizatorii vor putea să le vadă - și pe care nu le vor putea vedea. Iată cele trei niveluri de acces: Acces complet: utilizatorii pot vedea și modifica datele într-un câmp. ...

Direcționând membrii existenți cu constructorul integrat de campanii în Salesforce - dummies care vizează membrii existenți cu ajutorul Instrumentului Builder integrat în Salesforce

Puteți crea cu ușurință liste țintă > care vizează membrii existenți cu ajutorul Instrumentului Builder integrat în Salesforce

Urmărirea metricilor Centrului de apel cu aplicații terțe în Salesforce - dummy

Atunci când aveți apelați și utilizați serviciul Salesforce Service Cloud sau chiar doar gestionarea cazurilor (care vine cu Cloud-ul de vânzări), trebuie să vă gândiți la modalități de a îmbunătăți în mod constant experiența atât pentru clienții dvs., cât și pentru reprezentanții call center-ului. Salesforce vă ajută să construiți, să îmbunătățiți și să îmbunătățiți continuu ...

Utilizând seturi de permisiuni în Salesforce și stabilirea unei politici de guvernare a profilului pentru organizația dvs.

Profilurile sunt atribuite utilizatorilor în Salesforce și determină ce permisiuni au pe diferite obiecte și câmpuri și ce văd prin aspectul paginilor. De-a lungul timpului, dacă acceptați cereri ad-hoc de la utilizatorii de afaceri care doresc doar o permisiune suplimentară aici sau o altă permisiune acolo, ați fi putut crea un inventar mare de ...

Utilizând aplicația Salesforce AppExchange pentru a măsura adoptarea utilizatorilor - dummies

AppExchange este piața Marketplace pentru aplicațiile de afaceri. Gândiți-vă cum ar fi App Store pentru Salesforce. Puteți utiliza AppExchange pentru a adăuga sau a instala mii de aplicații personalizate (multe dintre acestea sunt gratuite!) Pentru a îmbunătăți funcționalitatea standard a Salesforce. Un domeniu care este deosebit de relevant se referă la adoptarea de către utilizatori. După cum știți, chiar și ...

Utilizând App Sales Exchange AppExchange pentru măsurarea centrului dvs. de apel - dummies

Valorile folosite pentru a măsura performanța. Service Cloud oferă o mare flexibilitate în crearea propriilor rapoarte și tabloul de bord pentru a monitoriza datele cheie și productivitatea agenților. Știați că puteți utiliza și piața AppExchange pentru a începe? AppExchange este un magazin de aplicații menite să ...

Cum se utilizează fila Documente în Salesforce - dummies

ÎNainte de adăugarea conținutului Salesforce stocați fișiere în Salesforce pe fila Documente. Deși nu este la fel de solid ca și Conținutul, fila Documente este încă disponibilă și utilă în multe feluri. De exemplu, puteți găzdui imagini care fac referire în șabloane de e-mail, aplicații personalizate, câmpuri și chiar Force. com pe fila Documente. ...

Modulele sugarCRM Explicate - dummies

Scopul unui modul Sugar CRM este de a adăuga informații noi, , editați aceste informații. Oriunde există 15-50 de câmpuri care conțin informații specifice acelui modul. Iată ce au în comun toate modulele Sugar: O pagină principală care conține toate înregistrările pe care le-ați adăugat la modulul respectiv. De bază și ...

Importanța înregistrării mele în ACT! - manechine

Primul contact pe care îl vedeți când deschideți un ACT! baza de date este proprie - asta este înregistrarea mea. Recordul meu nu este altceva decât o înregistrare de contact care este asociată cu un utilizator al bazei de date. Înregistrarea mea stochează toate informațiile dvs., care apare automat în unele dintre șabloanele prestabilite ...

Programarea resurselor în Microsoft CRM - dummies

Cu Microsoft CRM; Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă configurați resursele - adică facilitățile și echipamentul dvs. - conform programului. Iată cum funcționează aceasta: 1. În partea de jos a panoului de navigare CRM, faceți clic pe butonul Setări. Setările ...

SugarCRM Pentru Dummies Cheat Sheet - dummies

SugarCRM este o solutie software pentru cresterea eficientei companiei dvs. marketing, vânzări și satisfacția clienților. Aflați funcțiile Modulelor de zahăr și ce module sunt utilizate cel mai des și comparați caracteristicile fiecărei ediții SugarCRM pentru a vedea care dintre ele se potrivește nevoilor dvs. de afaceri.

Roluri utilizator în ACT! - manechine

ACT! de Sage vă ajută să organizați informațiile despre clienți într-un singur loc, dar vă permite să le partajați cât mai mult posibil. Desigur, nu fiecare angajat are nevoie de acces la fiecare informație din ACT! , iar în tabelul următor sunt prezentate funcțiile disponibile pentru diferite niveluri de utilizatori: Funcție Administrator Manager Standard Restricted Browse ...

Utilizând lista de sarcini în ACT! 2007 - manechine

ACT! Lista de sarcini din 2007 vă oferă o listă a tuturor activităților pentru toate persoanele de contact. Accesați lista făcând clic pe pictograma Listă sarcini de pe ACT! Nav bar. Puteți filtra Lista de sarcini utilizând diferite criterii, cum ar fi intervalul de date, tipul, prioritatea și utilizatorii ale căror activități doriți ...

Urmărirea contactelor dvs. cu Microsoft CRM - manechine

Manageri de informații personale (PIM) introdus la mijlocul anilor 1980. Ambele sisteme PIM și CMS vă permit să organizați numele, adresele și numerele de telefon pentru toate contactele dvs. de afaceri. PIM-urile au fost înlocuite de sistemele de automatizare a forței de vânzări (SFA) la sfârșitul anilor 1980. Produse ca ACT și GoldMine inițial combinate ...

De ce nu utilizați decât o singură campanie de automatizare a marketingului de promovare - dummies

Cultivarea este o abilitate care necesită o înțelegere completă a tehnicii de automatizare a marketingului pentru a maximiza eficiența acesteia. Ca și e-mail, cultivarea este ceva ce trebuie să lucrați în timp, și trebuie să înveți lucruri noi tot timpul. Tehnicile se schimba frecvent, cu trucuri noi pentru a încerca să apară tot timpul. Cu toate acestea, cel mai mare ...

Utilizând Microsoft Word în ACT! 2008 - manechine

ACT! 2008 poate utiliza Microsoft Word 2007 ca procesor de text implicit și puteți atașa documente Word în fila Documente. Ceea ce s-ar putea să nu fi observat, totuși, este că după ce instalați ACT! , un act! se adaugă meniul în secțiunea Adăugări din Panglică. Puteți folosi ACT-ul Word! meniu pentru a ajuta ...

Motivul pentru care nu ar trebui să reduceți creația de conținut pentru marketingul automatizării - dummies

Conținutul este sângele de marketing online. Automatizarea de marketing vă permite să accelerați cât de repede puteți crea și executa campanii. Cu cât mai rapid puteți crea și executa, cu atât mai mult trebuie să creați. Dacă nu înțelegeți acest fapt, veți limita valoarea pe care o puteți obține de la instrumentul dvs. Iată câteva ...

Declararea de clase și expedierea mesajelor în obiectele-țintă

Declara clasele, creează clase derivate (subclasa) și trimite mesaje către obiectele instanțiate dintr-o clasă. Aceasta este esența programării orientate obiect și a unei părți a extensiilor orientate pe obiect pe care obiectivul C le adaugă la C. Pentru a vă asigura că totul funcționează fără probleme, sunt disponibile directive compilatoare care vă permit să informați ...

Eliminați contactele duplicate în ACT! 2007 - manechine

Găsind duplicate plictisitoare în ACT! Baza de date 2007 este dificilă, dar nu imposibilă. Deoarece au mai multe înregistrări pentru aceeași persoană sau companie, ACT! vă permite să verificați cu ușurință înregistrările duplicate pe baza unor criterii predefinite. Apoi puteți crea o căutare a înregistrărilor duplicate și le puteți șterge. De asemenea, puteți schimba ...

5 Moduri de a crește productivitatea cu Dragon Go! - manechinele

Găsind modalități de a economisi timp - căi care nu iau mult timp să descopere - este un salvator de vieți omenești. Folosind descărcarea gratuită a Dragon Go! recunoașterea vocii aplicația smartphone, aveți un răspuns instantaneu la multe dintre întrebările minore ale vieții. Nicio curbă mare de învățare sau de formare - doar rapid și ușor. Pentru ...

Top 10 bloguri de automatizare a marketingului pe care trebuie să le citiți - dummies

Automatizarea de marketing nu este un singur subiect, ci mai degrabă o combinație a multor subiecte și discipline diferite. Pentru a fi excelent la automatizarea marketingului, trebuie să fii mare în multe aspecte ale marketingului. Aici sunt zece dintre cele mai bune bloguri pentru a citi dacă doriți să țineți pasul cu multe dintre subiectele care ...

5 Sfaturi rapide pentru a îmbunătăți modul în care vorbești cu asistentul tău Dragon Assistant

Despre Dictarea textului în Word cu NaturallySpeaking - dummies

Cel mai simplu mod de a gândi despre dictarea cu comenzile de limbă naturală este că puteți lucra cu documentele dvs. preferate în setările lor naturale. Word și WordPerfect au comenzi similare, astfel încât majoritatea exemplelor vor funcționa pentru ambele. Iată câteva puncte de reținut despre dictare: Nu vă faceți panică dacă Undo nu pare ...

Alegeți OpenOffice. org Writer for Documents - manechine

Doriți o suită online de produse de birou pe care nu trebuie să le acordați licență? Dacă da, verificați OpenOffice. org. Este un program open source care include un procesor de text numit Writer și alte câteva aplicații care seamănă cu suita MS Office. Oamenii o folosesc astfel încât să aibă întotdeauna acces la cea mai actualizată versiune a ...

Un mediu liniștit pentru utilizarea Dragon NaturallySpeaking - manechine

ÎN general Dragon NaturallySpeaking, funcționează cel mai bine într-un mediu liniștit. Zgomotele de pe o fereastră deschisă, copii, câini, aparate, ventilatoare, aparate de aer condiționat, telefoane de apel, mașini de tocat, mașini de cafea sau un stomac marcat puternic pot face NaturallySpeaking inexactă. Deci, aceasta este o scuză perfectă pentru a îndepărta câinele și copiii, opriți ...

Conturile agregate de e-mail cu Thunderbird și NaturallySpeaking - manechine

Dacă utilizați Thunderbird, client de e-mail, știți că este o aplicație open source și funcționează pe mai multe platforme. Aceasta înseamnă că este creat de dezvoltatori care își donează timpul și partajează codul. Poate fi folosit cu Windows, Mac sau Linux. Dacă nu ați folosit Thunderbird, considerați-l dacă doriți să ...

Probleme de intrare audio cu NaturallySpeaking - manechine

Dacă NaturallySpeaking interpretează greșit o mulțime de cuvinte, cu microfonul sau placa de sunet. "(Primul tău gând este, probabil, neimpozabil față de noul tău asistent, rușine.) NaturallySpeaking ar putea să fie încurcată din plin de motive. Un motiv poate fi o pregătire inadecvată. Înainte de a căuta un sunet ...

Codul dash Pentru manechine Cheat Sheet - dummies

Utilizați Dashcode, o caracteristică care a debutat în Mac OS X Leopard propriile widget-uri sau aplicații Web pentru calculatorul dvs. Mac, iPhone sau iPad. Folosirea Dashcode este ușor atunci când cunoașteți comenzile rapide de la tastatură și cum să simplificați fereastra Dashcode. Cunoașteți șabloanele Dashcode și Biblioteca de părți de interfață reutilizabile ...

ÎNțelegerea nivelurilor de acces și a rolurilor în Microsoft CRM - dummies

Privilegiile pe care le-ați atribuit reglează funcțiile pe care le puteți efectuați anumite înregistrări sau obiecte. Nivelurile de acces determină la care înregistrări se aplică aceste privilegii. Cu alte cuvinte, deși privilegiile dvs. pot include capacitatea de a șterge înregistrările de cont, nivelul dvs. de acces determină exact acele înregistrări pe care le puteți șterge. ...

Alegeți sau comutați utilizatorii în NaturallySpeaking - dummies

Când lansați Dragon NaturallySpeaking, vă poate cere să alegeți un utilizator . Dacă nu cere, nu vă faceți griji. Probabil că aveți un singur utilizator: voi. Rețineți că atunci când ați configurat pentru prima oară NaturallySpeaking, ați creat și ați numit un profil de utilizator și apoi ați antrenat NaturallySpeaking cu privire la modul în care a sunat acel utilizator (dvs.). Acum, când lansați ...

Adăugați o sursă de dictare la profilul dvs. curent - dummy

Vocea voastră înregistrată sună atât de diferită de vocea voastră live că trebuie să-l antrenezi pe Dragon NaturallySpeaking să o recunoască. Training NaturallySpeaking pentru a înțelege vocea înregistrată este la fel ca și formarea pentru dictare directă, cu o singură diferență: ați citit materialul de antrenament în recorderul dvs., transferați dictarea pe computerul dvs. și apoi ...

Conectați Recorderul la PC pentru NaturallySpeaking - manechine

Pentru a transfera înregistrarea vocală de la recorder la PC-ul cu Dragon NaturallySpeaking, aveți nevoie de o conexiune fizică între recorder și PC. Dacă recorderul dvs. nu este digital, va trebui să utilizați conexiunea Line-In. Conexiunea digitală de transfer de date cu NaturallySpeaking Transferul digital se efectuează cel mai frecvent printr-un ...

Control Paragraful Spacing în NaturallySpeaking - dummies

Dragon NaturallySpeaking face automat spațierea cuvântului, propoziției și paragrafului. Puteți controla spațiul respectiv sau adăugați spațiu propriu. Înțelegerea unei scrisori sau a unui alt document depinde nu numai de cuvinte, ci și de spațiile dintre cuvinte. Obținerea distanței dintre documente este relativ ușoară. NaturallySpeaking are două comenzi care ...

Controlați microfonul în NaturallySpeaking - manechine

Unii oameni opresc microfonul pentru a evita inserarea textului de gunoi care vine de la tuse, strănut sau răspuns la telefon. Dragon NaturallySpeaking vă oferă mai multe moduri de a controla microfonul: Apăsați tasta + de pe tastatura numerică pentru a comuta între "on" și "off". "Faceți clic pe pictograma microfonului care apare ...